官員特別是高官開通微博，有利于加強政府的透明度和公開性。當一個官員以真誠的態度、平實的語言以及中肯的答復，在微博上為自己贏得公眾的信任時，也一定為其所代表的政府部門加分不少。

5月17日上午，昆明市長李文榮開通新浪微博“@昆明市長”，3個小時內粉絲就增長到了1.8萬名，一條微博轉發超萬次、評論9000余次。李文榮在微博中表示，“希望能在此搭建一座與大家坦誠溝通的橋梁，我和我的同事們將認真研究大家提出的意見和建議，對大家提出的問題將認真梳理并盡快回應”。

據云南網統計，在網友的評論中，有關中石油云南煉油項目的內容占了大多數。近期，一個在建的年規模千萬噸中石油煉化項目引發了昆明民眾對周邊環境的擔憂。在這個敏感時刻，作為昆明市長的李文榮敢于以微博直面群眾的“辣評”，勇氣可嘉。此前，李文榮表示，對于公眾關心的涉及環保的石化產品生產問題，將堅持走民主決策的程序，“大多數群眾說不上，市人民政府就決定不上”。地方政府官員開通微博與市民直接溝通，是走群眾路線的表現，體現了傾聽民意的真誠態度，同時，這種溝通也將為民主決策提供可靠依據。

微博問政，是近年來興起的一種網絡問政新形式。2010年被譽為中國微博元年，隨著微博崛起并成為備受追捧的輿論新陣地，政府機構和官員也逐漸進駐微博，一種官民互動的網絡新模式應運而生。微博發展至今，黨政機構尤其是眾多涉及民生的政府職能部門，以微博為載體的網絡問政已經趨于常態化。但目前官員微博還遠不如黨政機構微博普及，高級領導干部不“潛水”，而直接以實名微博見諸公眾的更是屈指可數。從目前情況看，昆明市長李文榮是全國省會城市中唯一一位實名開通微博的市長。當然，李文榮并不是僅有的開通微博的高級官員。此前，浙江省委常委、組織部長蔡奇，被稱為職務最高的微博網友，在他的帶動下浙江干部興起“微博熱”。

政府機構開通微博，更多發揮的是信息發布平臺作用，實現了更多、更快的政情發布，特別是在面對突發事件時，其作用更為突出。而官員微博，其側重點則應該是，暢通官民對話渠道、增強政府官員與公眾的互信。在微博這個可以“公開的日記”里，官員完全可以談自己的生活、喜好，這既是自覺接受群眾監督的表現，也體現親民作風，可以拉近官員和百姓的距離。

官員特別是高官開通微博，有利于加強政府的透明度和公開性。當一個官員以真誠的態度、平實的語言以及中肯的答復，在微博上為自己贏得公眾的信任時，也一定為其所代表的政府部門加分不少，政府部門的透明度和公開性，一定是與官員微博的好評數量成正比的。

官員特別是高官開通微博，不僅要了解民生、體察民情，還要以權威、務實的作風，爭取發揮微博時代“意見領袖”的作用，從而增強政府公信力。微博開放和互動的特點，使其具有較強的糾錯功能，假新聞以及惡意的謠言，會在眾人的“圍觀”中迅速瓦解。而官員微博應該在與公眾的互動中，贏得信任成為一個個可靠的信息源，起到加速謠言破滅的作用。

官員特別是高官開通并使用微博，還可以幫助其擺脫官話、套話的沉疴，更新領導干部的話語體系，讓他們學會用生活化、口語化的語言與民眾真誠溝通。作為交流信息的平臺，微博字數要求控制在140個字以內，因此使用者的語言必須精煉、生動。

官員微博作為一個新生事物，還要力戒重復“昨天的故事”，不要變成某些地方的“市長熱線”——中看不中用。領導干部由于政務繁忙，對自己的微博不必逐條查看，更不必逐條回復，但在工作人員對輿情進行歸納整理后，領導應該擇要親自回復公眾的普遍關切。官員的微博與其公職身份緊密相連，使用微博需要比普通民眾更加謹慎，但官員微博還是應該拿出開誠布公的精神與公眾呼應，并以此贏得信任，為政府公信力加分。