今天，中國青年報社中青輿情監(jiān)測室發(fā)布第二期《中青月度輿情指數(shù)》(以下簡稱“中青輿情指數(shù)”)。8月，“薄熙來案公開庭審記錄”所獲綜合滿意度最高，而“河南林州民警摔嬰”一事，是當月官方響應(yīng)最為不力的輿情事件。

作為以推動社會進步為己任的中央級媒體，中國青年報成立的中青輿情監(jiān)測室，希望在涵蓋全網(wǎng)的技術(shù)引擎基礎(chǔ)上，匯集不同群體的聲音，打通官民交流的理性通道。

本期中青輿情指數(shù)的監(jiān)測范圍是8月1日～8月31日發(fā)生的輿情熱度排名前20位的事件，受訪者來自專家學(xué)者、政府公務(wù)員、媒體人、意見領(lǐng)袖、普通網(wǎng)民5個群體，通過問卷調(diào)研，以期達到客觀呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的目的。

據(jù)了解，中青輿情指數(shù)以月為周期，每個月初發(fā)布前一月輿情總況。

中青輿情指數(shù)的指標體系分為信息覆蓋率、應(yīng)對能動度、回應(yīng)到達率、答復(fù)識別率、輿情滿意度5項指標，在衡量各地、各級政府機關(guān)在熱點事件中輿情響應(yīng)能力后，梳理出20個事件的排名。

本期中青輿情指數(shù)顯示，薄熙來案五天庭審記錄微博直播、上海法官集體嫖娼事件以及河南林州民警摔嬰事件，是最為受訪者所熟知的輿情事件。不過，公眾熟知程度越高，越考驗官方的響應(yīng)能力。

與首期中青輿情指數(shù)相比，綜合滿意度位居前三的輿情事件中，有一件事關(guān)突發(fā)惡性事件的處置。對持刀行兇這樣的刑事案件，雖然偶發(fā)，但信息傳播速度快，公眾的關(guān)切程度高，政府相關(guān)部門的處置程序相對成熟，輿情反應(yīng)良好。

在問卷調(diào)研的20件事中，江西瑞昌市副市長蔣賢智的表態(tài)、安徽蚌埠警方“反應(yīng)遲鈍”的回應(yīng)以及河南林州警方捂蓋子的行為，不僅沒有平息之前引發(fā)輿論的“源頭事件”，反而產(chǎn)生了二次輿情反彈。

綜觀8月的中青輿情指數(shù)，地方政府在輿情響應(yīng)方面的能力尚需加強，受訪者綜合滿意度超過60分的事件，仍未過半。