5月30日，許多開著QQ的網友發現“微杭州”亮相騰訊微博，網友可以通過“對話”、“轉播”等方式直接向政府機構、官員等咨詢問題。

“微杭州”其實是一個微博圈子。這里面匯集了杭州多個政府部門和其他機構，打出了“市民服務平臺”的旗號。對于“微杭州”的開通，浙江省委常委、組織部部長蔡奇于北京時間5月31日19點17分發布了微博：“在紐約祝賀「微杭州」開通！這里的世界很精彩！”

三天過去了，“微杭州”運行得如何了？

在“微杭州”的主頁，記者清晰地看到該圈子的主體分為六大板塊：政府機構、公務人員、媒體記者、文化教育、高校領導、旅游景點。左側還有一個“相關微博”的板塊，內有部分浙江省級、地市級部門和部分領導的微博。而在頁面的右上角，“市民服務平臺”幾個字赫然在目。截至6月1日14點，“微杭州”政府機構板塊下的微博數量是108個。

記者以普通網友的身份，就一些日常問題@了幾個機構，回應率約為五成。

如針對“杭州市場是否存在德國‘毒黃瓜’”的問題，“杭州行政服務中心檢驗檢疫”的回應是：“我局近兩年沒有相關入境新鮮蔬菜的報檢。目前，對進口蔬果的安全保障抓得非常嚴格，將進一步加強對入境蔬果的檢驗、監管，加強對大腸桿菌的監測。”

記者還嘗試@了旅游板塊下的“杭州西湖風景名勝區”和“千島湖旅游”，針對旅游路線的問題進行發問，分別得到了“你可以咨詢一下杭州旅游委員會！”以及“官方的是東南湖區一條線，中心湖區兩條線，你可以上自在千島湖www.qdhtd.net看一下或者聯系QQ：1621003835”的回答。

也有不能及時回復的微博。對于“今年夏天是否會出臺限電計劃”的問題，“杭州行政服務中心電力窗口”的微博未能作出回應，而在“動車購票實名制，沒有身份證怎么辦”的問題上，“杭州鐵路警方”的微博也沒有任何回應。

至于媒體、文化機構這兩個組群，回復率也比較低。

雖然“微城市”還不能帶來100%的回復率，但是網友們依然勁頭十足，理由是“方便多了”，浙江傳媒學院資深博友陸天說：“‘微杭州’太方便了，比如高校領導這一區塊，要找校長找校長，要找書記找書記。”

不過，經記者查證，“微杭州”其實是騰訊“一廂情愿”推出的。作為一個經濟發達的省份，浙江網絡覆蓋率高，上微博方便，這是硬件上的優勢；至今已有超過100個機構和官員開通了微博，這數量能排全國第一；除了官員，浙江媒體、景點、高校也很活躍，可以算得上是全方位開花。這些因素促成了獨特的“微博浙江現象”。于是，按騰訊新聞中心主編賀國帥的說法，拿杭州做全國首個“微城市”試點，也就“自然而然”了。

目前來說，“微杭州”只是簡單地將與杭州有關的微博集合成為圈子，除了微博的活躍度外，維護也不算“周到”：一位被掛在“微杭州”頁面上的媒體人向記者表示，自己是在沒有收到任何通知的情況下，就稀里糊涂上了榜，直到朋友@他才知道有這件事。

但騰訊的雄心顯然不止這些，賀國帥說：“我們將逐步完善頁面，推出可以在頁面上直接收聽之類的功能，還可以與這些政府機構直接對話，形成真正的微博圈”。

至于“問題回復的及時性”等問題，賀國帥覺得可以理解，“政府部門管理微博的人員現在還只是兼職在做這塊內容，對于網友的一些問題，可能負責管理微博的人員并不接頭，沒辦法直接回答，這樣就造成了回復速度慢的問題。我們目前正在和各個機構溝通，希望能夠提高效率”。