同城跨行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，四大行中，中行每筆最高10.5元，工行最高45元，比一些股份制銀行高出5倍至20多倍

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比部分股份制銀行還提供“免費(fèi)午餐”，國(guó)有四大行不僅收費(fèi)項(xiàng)目更多,而且手續(xù)費(fèi)率也普遍更高。以同城跨行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為例，四大行中，中行每筆最高10.5元，工行最高45元，比一些股份制銀行高出5倍至20多倍。

業(yè)內(nèi)人士指出，一般說(shuō)來(lái)，柜臺(tái)人工成本大約是ATM機(jī)操作成本的10倍，而ATM機(jī)的操作成本又是網(wǎng)銀使用成本的10倍左右。銀行為緩解網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)壓力希望人們多去網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，但收取僅相當(dāng)于柜臺(tái)9折的費(fèi)用多少顯出銀行的不厚道來(lái)。

網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬

手續(xù)費(fèi)暗漲10倍

在名目繁多的銀行有償服務(wù)中，與普通市民最為密切的大概有十多項(xiàng)。其中，除了最近被聲討的零鈔費(fèi)、跨行取款費(fèi)，還有小額賬戶管理費(fèi)、密碼重置費(fèi)、銀行卡掛失費(fèi)、短信通知費(fèi)等十余項(xiàng)都是收費(fèi)頻率最高的項(xiàng)目。

通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行同城跨行轉(zhuǎn)賬一向被認(rèn)為是最便宜的匯款方式,但有市民爆料,日前在農(nóng)行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬2萬(wàn)元,竟被收了35元轉(zhuǎn)賬費(fèi),而以前該行只收3元。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已有多家銀行上調(diào)了網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費(fèi)。

農(nóng)行今年4月起調(diào)整了網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，不再區(qū)分同城和異地，跨行轉(zhuǎn)賬的收費(fèi)從之前的每筆3元，變?yōu)榻灰捉痤~的0.5%，封頂35元。

記者發(fā)現(xiàn),國(guó)有商業(yè)銀行幾乎都上調(diào)了網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬費(fèi)。其中,工行同城跨行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費(fèi)最高已漲至45元；中行最高漲至10.5元；建行最高漲至25元；交行最高漲至20元。而且,工、農(nóng)、中、建四大行還統(tǒng)一了同城跨行和異地跨行的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。也有些銀行仍保持著較低的網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如民生銀行、深圳發(fā)展銀行、中信銀行仍按每筆2元收費(fèi),不論轉(zhuǎn)賬金額多少。廣東發(fā)展銀行對(duì)普通卡客戶每筆最高也只收3元。興業(yè)銀行則對(duì)1個(gè)工作日內(nèi)到賬的普通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)。