昨天，在虛擬運營商發(fā)展研究中心成立儀式上，多家已獲虛擬運營商牌照企業(yè)的高層和行業(yè)專家向記者介紹了有關(guān)虛擬運營商業(yè)務(wù)的更多細(xì)節(jié)。相關(guān)人士表示，虛擬運營商進(jìn)入移動通信市場，有望促進(jìn)電信資費降低，跨界融合業(yè)務(wù)是其發(fā)力方向。

■業(yè)務(wù)

跨界融合創(chuàng)新為主

虛擬運營商進(jìn)入移動通信市場，對現(xiàn)有的行業(yè)格局帶來巨大沖擊。首批獲得牌照的企業(yè)之一天音通信業(yè)務(wù)總監(jiān)唐健介紹，虛擬運營商的價格體系是由虛擬運營商與基礎(chǔ)運營商通過談判來決定的，不過如果僅僅是通過基礎(chǔ)運營商批發(fā)價格與自己轉(zhuǎn)售價格差來獲利，對于虛擬運營商來說是無法獲得穩(wěn)定利潤的。因此，虛擬運營商必須想辦法去做跨界融合、做業(yè)務(wù)創(chuàng)新，形成自己的利潤池和盈利模式。

另一家虛擬運營商分享在線的執(zhí)行總裁康志斌更進(jìn)一步表示，虛擬運營商更加注重細(xì)分用戶，以分享在線為例，未來的業(yè)務(wù)重點是金融、教育等行業(yè)用戶。“我們會向用戶提供整體解決方案，其中既有從運營商那里轉(zhuǎn)售的業(yè)務(wù)，也有自有業(yè)務(wù)，還有其他合作方的業(yè)務(wù)。”

工信部電信研究院副總工程師陳金橋表示，融合業(yè)務(wù)無疑是未來虛擬運營商的方向，但虛擬運營商在發(fā)展行業(yè)客戶時也需要處理好和基礎(chǔ)運營商的關(guān)系，因為三大基礎(chǔ)運營商也在重兵布局行業(yè)用戶。

■資費

流量資費有望下調(diào)

對于普通消費者來說，最關(guān)心的無疑是虛擬運營商的入局能夠帶來什么程度的業(yè)務(wù)資費下調(diào)。對此，陳金橋認(rèn)為，盡管基礎(chǔ)運營商給虛擬運營商的業(yè)務(wù)折扣價格不會太低，但虛擬運營商相比基礎(chǔ)運營商有著輕資產(chǎn)、無包袱的優(yōu)點，因此未來有一定資費下調(diào)空間。不過他同時表示，以語音為代表的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，由于三大運營商之間競爭激烈，價格下降空間已經(jīng)非常有限，但流量和功能性服務(wù)業(yè)務(wù)還有著巨大的價格調(diào)整空間。

虛擬運營商發(fā)展研究中心副主任李易指出，在首批11家虛擬運營商中，有京東、阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往喜歡扮演價格殺手的角色，未來不排除這些互聯(lián)網(wǎng)出身的虛擬運營商采取“跳樓價”甚至“零價格”來爭奪用戶。

■保障

有嚴(yán)格的退出機(jī)制

十幾家甚至幾十家虛擬運營商進(jìn)入市場，在帶來業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時，也勢必會帶來各種風(fēng)險。陳金橋表示，無論是工信部對虛擬運營商的審核還是基礎(chǔ)運營商與虛擬運營商簽署的合作，都對風(fēng)險控制提出了很嚴(yán)格的要求，對于保證金、退出機(jī)制都作出了嚴(yán)格的規(guī)定，可以保證用戶不會因為虛擬運營商的原因遭受損失。(記者古曉宇)