買(mǎi)家：買(mǎi)便宜好貨要考眼力

“我家里的空調(diào)就是在網(wǎng)上二手市場(chǎng)買(mǎi)的，花了900元，原價(jià)差不多1500元吧，感覺(jué)很不錯(cuò)。”買(mǎi)家小陳告訴記者。據(jù)介紹，小陳買(mǎi)該空調(diào)時(shí)是帶著錢(qián)直接到對(duì)方家里看，并親自拆下來(lái)，“我也會(huì)考慮安全問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我們有電話聯(lián)系過(guò)，見(jiàn)面的地點(diǎn)是在一個(gè)比較大的住宅區(qū)，應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題，所以我才去。”有多次交易經(jīng)驗(yàn)的小陳告訴記者：“網(wǎng)上交易的二手貨很少有發(fā)票的，就算有發(fā)票也不能完全證明真?zhèn)危荒芸孔约旱难哿Π伞！?/p>

而在番禺區(qū)住的小何早在年前就在春節(jié)禮品二手市場(chǎng)上以2100元入手了一臺(tái)16G的iPhone4S。記者問(wèn)：“難道不怕便宜沒(méi)好貨嗎？畢竟2100元對(duì)于月收入3000元左右的你來(lái)說(shuō)，也是一筆大開(kāi)銷(xiāo)了。”小何笑著回答：“網(wǎng)上二手交易便宜的原因就在這里呀，我也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，只能靠眼力和運(yùn)氣吧！”小何告訴記者，當(dāng)時(shí)雙方的交易是在麥當(dāng)勞完成的，“我?guī)Я艘幻煜な謾C(jī)的朋友去現(xiàn)場(chǎng)幫我檢查，然后又去專賣(mài)店試用了好幾次，才最終完成交易的。不過(guò)跟對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間聊天，也知道這確實(shí)是其公司年會(huì)的獎(jiǎng)品。”

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)：提供第三方支付以防詐騙

那么，在網(wǎng)上二手貨交易平臺(tái)中，每天上萬(wàn)的交易發(fā)布量里面有沒(méi)有弄虛作假或者故意設(shè)圈套騙人的內(nèi)容呢？在網(wǎng)上交易二手年貨時(shí)，如果碰上騙子或者交易雙方出現(xiàn)矛盾該怎么解決呢？

“每天上萬(wàn)的交易發(fā)布量中，肯定有很多不實(shí)的信息，所以，今年春節(jié)前后是我們篩選排查的一個(gè)工作重點(diǎn)時(shí)期。”58同城相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人孫女士告訴記者，網(wǎng)上二手交易的不實(shí)信息主要分為兩種，“一種是信息不真實(shí)。比如惡作劇地把別人的電話放上來(lái)，或者轉(zhuǎn)發(fā)不實(shí)的買(mǎi)賣(mài)信息等；另外一種則是一些商家以低價(jià)吸引用戶行騙。”

孫女士表示，為了保障網(wǎng)上交易的質(zhì)量，58同城網(wǎng)站從去年7月份開(kāi)始提供一個(gè)線上交易的服務(wù)平臺(tái)，“我們提供了一個(gè)同城快遞擔(dān)保支付。以前是用戶之間一手交錢(qián)一手交貨，現(xiàn)在他們可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，先把錢(qián)存到第三方支付平臺(tái)上，收到對(duì)方快遞的貨物后，再確定將錢(qián)打入對(duì)方賬號(hào)，如果不滿意，他們可以退貨并拿回自己的錢(qián)。這樣就不會(huì)出現(xiàn)貨不對(duì)物的情況；另外我們也提供同城快遞服務(wù)，可以滿足用戶先看貨再給錢(qián)。”

市消委會(huì)：不受理網(wǎng)上二手貨物交易糾紛

記者聯(lián)系了廣州市消委會(huì)。市消委會(huì)投訴部主任王月表示：“消委會(huì)處理的是經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的投訴問(wèn)題。網(wǎng)上的二手貨物私人買(mǎi)賣(mài)糾紛，并不屬于我們處理的范圍，即使投訴到我們這邊，我們也不會(huì)受理。至于出現(xiàn)任何糾紛不能調(diào)解的，雙方可以通過(guò)法院處理解決。”

律師：記得索要對(duì)方身份證復(fù)印件

記者對(duì)此采訪了廣信君達(dá)律師事務(wù)所律師歐陽(yáng)曉軍。歐陽(yáng)曉軍表示：“網(wǎng)上交易二手貨物，的確存在很多偷的或者來(lái)歷不明的商品，買(mǎi)家在交易時(shí)可以注意一些細(xì)節(jié)，以免出現(xiàn)糾紛。第一，要看價(jià)格，如果一臺(tái)筆記本很新，而對(duì)方以很低的價(jià)錢(qián)出售的話，就可能有問(wèn)題。第二，要注意對(duì)方ID的網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)間，一般小偷都是臨時(shí)注冊(cè)的。”

那么，在線下如何保障交易安全呢？歐陽(yáng)曉軍表示：“我建議在購(gòu)買(mǎi)二手物品的時(shí)候，盡量向?qū)Ψ剿魅∩矸葑C復(fù)印件，并在交易時(shí)要求對(duì)方出示身份證原件。在公共場(chǎng)所交易，最好選擇有公共視頻監(jiān)控的地方，以便出現(xiàn)問(wèn)題之后公安機(jī)關(guān)確定對(duì)方相貌。”

①與他人交易時(shí)，盡量選擇線下當(dāng)面交易。若賣(mài)家提出先付錢(qián)，一定要提高警惕；

②線上交易，一定要用第三方支付平臺(tái)；

③郵遞方式一定要用正規(guī)的郵遞公司，例如EMS、順豐、申通等等；

④別輕易相信賣(mài)家提供的第三方鏈接，謹(jǐn)防釣魚(yú)網(wǎng)站。