三份公告揭示根源

盡管從17日晚開始，一些用戶已經可以登錄MSN了，但截至今天中午，仍有北京、上海等地的用戶反映無法登錄。

8月18日上午，MSN中國官方網站再次發布的公告揭示了無法正常登錄的原因。公告稱，“由于8月17日在中國附近海域發生了多起海底地震，造成多條海底光纜遭到破壞，直接影響了中國以及周邊國家的國際互聯網服務。受此影響，Windows Live Messenger用戶可能會遇到登錄困難或無法登錄的問題。用戶還可能遇到無法正常訪問H otm ail、Spaces 等其他微軟在線服務的問題。MSN稱已經在得到信息的第一時間開始和相關電信運營商取得了聯系，并成立了應急工作組，積極協調各種資源，優化網絡路由，盡最大可能減少由于此次地震對用戶造成的影響。”

MSN中國公關部經理馮光順對中國青年報記者說：“目前公司正在與運營商緊密合作，積極協調，部分用戶體驗已恢復，但不同地方的用戶體驗可能有所不同，但整個恢復仍在進行當中，需要與運營商不斷溝通。如果有進一步消息，將及時對外公布。”

馮光順稱，大多數用戶都是在工作中使用MSN，MSN無法正常登錄可能會影響到用戶正常的工作和生活，我們對MSN以及其他微軟在線服務給用戶造成的不便，表示深深的歉意。

在此前一天，網絡運營商中國聯通在其官網發布了一條公告，公告稱“受莫拉克臺風影響，FNAL／RNAL海纜從香港至臺灣方向8月12日發生中斷，但因為保護路由未中斷，所以對通信沒有影響。17日下午2時20分左右,該海纜的保護路由在韓國釜山附近的一段受到損害，造成我國通往北美、歐洲等方向的國際通信服務受到程度不同的影響。”

據了解，8月17日北京時間8時06分，日本西南部石垣島附近海域發生里氏6．8級地震，8時05分左右，中國臺灣發生一起6．5級地震。

而中國電信于8月17日晚些時候發布的公告也提到，“中斷的光纜包括中國電信使用的APCN2（亞太2號）、SMW3（亞歐海纜）等5條海底光纜。這些海底光纜通往美國、日本、韓國、新加坡和臺灣地區等方向，部分通達這些地區的國際通信業務受到不同程度的影響。”

知情人士透露，目前中國主要通過SEA－ME－WE3、中美海纜、亞太2號海底光纜這3組海纜與世界連接，而這3組海纜與中國大陸的連接點也僅是北京、上海、廣州、香港，且分別與日本、美國、歐洲相連。

與此同時，國內某門戶網站科技頻道總監向本報透露，雅虎等國外網站出現訪問緩慢、MSN大面積無法登錄的情況，原因是美國方向的海纜出現中斷，“大概影響了100G的出口帶寬”。

同時，有消息稱，江蘇到北京的光纜也中斷了幾十G的通道，但由于國內路由途徑比較充裕，尚未對國內的互聯網使用造成明顯影響。

徹底修復需要一個多月

海底光纜發生故障，作為主要運營商的中國電信和中國聯通都在公開聲明中對公眾表示了歉意，并表示正在積極采取措施補救和修復。

事故發生后，中國電信立即啟動應急預案，緊急調度電路，迂回疏導國際通信業務。同時積極聯系國際海纜組織開展受損海纜的修復工作，海纜修復工程船只已趕赴事故發生海域。由于國際海底光纜修復在技術上比較復雜，而且受海上復雜氣候條件影響較大，預計完全修復需要一定時間。

中國電信相關人士今天表示，截至目前，受損光纜還沒修好，因為海底光纜維修很復雜，要聘請國際專門的海纜維修公司，找到中斷的海纜節點，再用專業工具焊接，這需要很長時間。鑒于目前情況，中國電信也正在采取如“組織調度迂回電路”、“與國際相關組織及合作伙伴協調”等方式盡力保障國際互聯網通信。