中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)中國(guó)在線消息：3月11日上午，最高人民檢察院新聞發(fā)言人童建明做客新華網(wǎng)兩會(huì)訪談，為大家解讀最高人民檢察院工作報(bào)告并與網(wǎng)民在線交流。童建明說(shuō)，進(jìn)一步完善加強(qiáng)信訪工作和便民利民的措施，一是逐步開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一的12309舉報(bào)電話，一是建立信訪督查專員制度。

[主持人]去年，司法機(jī)關(guān)處理信訪案件的壓力很大，請(qǐng)問(wèn)檢察機(jī)關(guān)在這方面做了哪些努力？最高檢是否還會(huì)采取某些措施來(lái)為信訪工作創(chuàng)造便利的條件？

[童建明]解決好群眾信訪問(wèn)題，是檢察機(jī)關(guān)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。去年，檢察機(jī)關(guān)在暢通信訪渠道、完善信訪工作機(jī)制等方面采取了一系列便民利民的措施，如開(kāi)設(shè)網(wǎng)上舉報(bào)、申訴和信息查詢系統(tǒng)，在一些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置聯(lián)系點(diǎn)，推行下訪巡訪、預(yù)約接待，完善書面答復(fù)等，方便了群眾舉報(bào)、控告和申訴。特別是開(kāi)展了排查化解涉檢重信重訪專項(xiàng)活動(dòng)，努力在解決問(wèn)題、息訴罷訪上下功夫，在責(zé)任倒查上下功夫，在教育和引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)訴求上下功夫，較好地推動(dòng)了一些突出信訪問(wèn)題的解決。

今后，檢察機(jī)關(guān)將一如既往地高度重視解決涉檢信訪問(wèn)題，解放思想，開(kāi)闊思路，進(jìn)一步完善加強(qiáng)信訪工作和便民利民的措施。曹建明檢察長(zhǎng)在報(bào)告中就提出了今年還要出臺(tái)兩項(xiàng)措施：一是逐步開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一的12309舉報(bào)電話，一是建立信訪督查專員制度。

12309舉報(bào)電話是高檢院申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)的全國(guó)檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一使用的舉報(bào)電話。開(kāi)通12309舉報(bào)電話有利于進(jìn)一步暢通群眾舉報(bào)渠道，方便群眾舉報(bào)；有利于進(jìn)一步取信于民，充分發(fā)動(dòng)和依靠群眾查處職務(wù)犯罪。目前，這項(xiàng)工作正在加緊籌備建設(shè)中。

建立信訪督查專員制度，是檢察機(jī)關(guān)加強(qiáng)涉檢信訪事項(xiàng)的跟蹤督查，促進(jìn)息訴罷訪，有效維護(hù)群眾合法權(quán)益的重要舉措。今年，高檢院、省級(jí)院和地市級(jí)院，都將陸續(xù)設(shè)立信訪督查專員，安排業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志擔(dān)任信訪督查專員，專司重大信訪事項(xiàng)和重大信訪案件的督辦督查。

（編輯：霍默靜 來(lái)源：新華網(wǎng)）