“非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是行業(yè)的毒瘤”，“非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為降低和損害了公關(guān)行業(yè)的美譽(yù)度”，“打擊非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)要建立長(zhǎng)效機(jī)制”……

國(guó)內(nèi)公共關(guān)系領(lǐng)域10余家企業(yè)的負(fù)責(zé)人日前出席光明日?qǐng)?bào)、光明網(wǎng)在北京召開(kāi)的抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)座談會(huì)，向近年來(lái)猖獗于互聯(lián)網(wǎng)上的“網(wǎng)絡(luò)水軍”和“網(wǎng)絡(luò)推手”等非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為展開(kāi)集體“聲討”，并紛紛提出“治水”建議。

“非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為降低和損害了公關(guān)行業(yè)的美譽(yù)度，損害了正常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)的信譽(yù)度，使正常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果大打折扣，也影響了新興媒體作為營(yíng)銷(xiāo)工具和載體的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α！膘`思傳播集團(tuán)副總裁鄭志說(shuō)。

近年來(lái)，一些企業(yè)和個(gè)人采用違法違規(guī)手段開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)，社會(huì)上出現(xiàn)了“灌水公司”、“刪帖公司”、“投票公司”等非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機(jī)構(gòu)，利用不正當(dāng)手段打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、歪曲捏造事實(shí)進(jìn)行敲詐勒索、通過(guò)話(huà)題炒作制造虛假網(wǎng)絡(luò)民意牟利、從事私下交易牟取非法利益等。

新勢(shì)整合傳播機(jī)構(gòu)副總裁陳俐表示，非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)完全有悖公關(guān)的根本原則，不利于整個(gè)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。她建議相關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)一起樹(shù)立公關(guān)行業(yè)的價(jià)值體系與行為規(guī)范，并建立準(zhǔn)入機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。

從4月中旬開(kāi)始，中央外宣辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家工商總局等四部門(mén)在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展為期2個(gè)月的整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)于此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，參加座談會(huì)的企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示歡迎。