記者日前從民政部獲悉：民政部正著手制定《殯葬服務項目分類》、《殯葬代理服務規范》、《殯葬滿意度評價標準》等殯葬管理行業標準。

《殯葬服務項目分類》主要是明確殯葬服務基礎項目的類別劃分和基本內容，為厘清殯葬基本服務和延伸服務界限及項目設置提供依據和指引，規制隨意設置和添加不合理的殯葬服務項目和內容。《殯葬代理服務規范》主要規范殯葬中介服務機構業務承接、商品銷售、禮儀服務、居間服務等服務內容、標準和執業要求。《殯葬滿意度評價標準》則是從技術層面研究制定殯葬服務質量的評價手段和方法。

接下來，民政部將進一步加大對已發布的7項殯儀服務標準和5項公墓服務標準的宣傳、培訓和貫徹力度，加強對標準實施效果的監督測評，切實發揮標準的約束和引導作用，有效提升殯葬服務水平，促進殯葬行業規范化、專業化發展。（記者潘躍）