北京11家市屬公園推出的9項免費公共服務中，有一項是在廁所免費提供手紙。但記者近日在市屬11家公園調查時發(fā)現，游客“取多用少”的浪費現象十分普遍，甚至有如廁一次取紙十米者。

昨天（21日）上午11時，天壇東門附近的一處衛(wèi)生間內，廁所滿員，平均每分鐘進出30多個人，女廁所門口還排著10米長的隊伍。

人們進廁所的頭一件事就是走到取紙機旁，扯上幾截衛(wèi)生紙。只見一位戴著毛線帽子、身穿藏青色大衣和紅色燈芯絨褲子的大媽，一下拽出一大截衛(wèi)生紙，然后開始像繞毛線團一般，快速打圈兒往雙手上繞，拉得取紙機“噔噔”作響，最后拽出白花花十米多長的衛(wèi)生紙，折成一大沓攥在手中，然后神色泰然地走進女廁。

后面的游客也不甘示弱，有的扯斷的碎紙不要，直接扔進垃圾桶；也有的洗完手用衛(wèi)生紙擦上三遍才離開；還有的“順手牽羊”，臨走時再拽上一大截帶走……一卷長約800米的手紙不到十分鐘就被用光了。而旁邊的干手器一直閑著，幾乎無人問津。

對此，這個公廁的衛(wèi)生保潔員也很無奈：“每天大約用40卷，高峰時，五六分鐘就一卷！”他用手指了指身后的紙箱，“你看，這是兩天的用紙記錄。”記者數了數，盒子里整齊地碼著85個手紙用完后剩下的硬紙芯。

在市屬的11家公園中，天壇的用紙量最大，全園14個洗手間，每個洗手間每天平均用紙14卷，一個月下來，全園用紙5800卷。

市屬公園免費提供手紙、洗手液等服務是從2010年起開始的，11家公園現有132處衛(wèi)生間，即使淡季，全部廁所每天也要消耗衛(wèi)生紙近千卷。但是，這項貼心服務卻讓一些故意浪費的不文明現象搞得少了幾許溫馨，頤和園、動物園等多家公園的公廁都出現了“取多用少”浪費現象。頤和園的一位保潔員就曾經遇到過一位一米八的大小伙子，一下拽紙十幾米。“公園要求我們發(fā)現浪費及時提醒。可那人根本不聽，扭頭就走。” 對此，有的公園曾嘗試過人工發(fā)紙，也開展過“節(jié)約用紙，垃圾減量”宣傳活動，但或是增加了人力成本，或是收效不明顯。

過去，陶然亭公園的衛(wèi)生紙消耗量也很大，去年底，該園在全園8個廁所均安裝了他們自行研制的自動出紙機。這種機器從外表看是一個白色半米高的長方體，摁一下按鈕出一份紙，大約半米左右。靠著這種新式出紙機，全園月用紙量一下子同比下降55%。

市公園管理中心呼吁游客能夠積極參與公園的環(huán)境文明和禮儀文明建設，如廁時盡量節(jié)約用紙。今后，部分公園仍會選擇高峰時段人工發(fā)紙，部分公園或將推廣自動出紙機。

來源：北京日報（記者 任敏） 編輯：孫遲