漫畫/王偉賓

業主：入住時物業服務很貼心，入住后服務很糟糕物業：如果服務達標，本都顧不住

房管部門稱，很多物業公司服務不達標是事實新的物業收費辦法，有望于今年出臺

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新華網河南頻道7月28日訊大河網-河南商報報道：入住時，小區內小橋流水、噴泉不停；半年后，小橋下的死水發出惡臭，噴泉早已成了回憶。就連身材矯健的年輕保安，也換成了老態龍鐘的大爺……

在鄭州，不少小區業主見證了物業服務“先當孫子后當爺”的“銳變”。有人說，嚴格按照服務標準衡量，真正達標的物業公司或許少之又少。業內人士稱，這又是一個事關“錢”的問題——物業收費十年如一日沒有調整，而工人工資、維護成本卻日益增加，服務縮水對于物業公司來說，也是一種“應對之策”。但這顯然是一條不歸路。

鄭州市房管局官員稱，新的物業收費辦法，有望于今年出臺。關于物業收費和服務那些事兒你有什么看法？歡迎撥打電話13838180125，告訴我們你的觀點。

業主

物業提供三級服務

甭想我按一級交費

和物業公司的一場官司，讓鄭州市民孫先生至今郁悶不已。

孫先生家住鄭汴路某小區。孫先生說，剛搬到小區時，物業服務非常好，小區內有流水噴泉，綠化及衛生也讓他很滿意，經常能看見保安在小區巡邏。

“不到一年情況就發生了變化。”孫先生說，噴泉不噴了，流水成了死水，綠化區域不見剪修，草坪上的垃圾常年無人清理，“小區占地面積6.3萬平方米，保安只有6名左右，保潔只有5名左右，這么少的人，咋可能維護好小區秩序和衛生？”

孫先生說，小區物業是按照一級標準收費的，每平方米1.15元（包括0.05元電子監控費），“我認為他們提供的服務水平頂多只有3級，要求按3級標準交物業費，物業公司不答應。”

上個月，孫先生領到了一份敗訴判決書，原來物業公司以拖欠物業費為由，將他起訴到了法院。判決書上，孫先生被判令向所在小區物業公司支付物業費7000余元，以及違約金2000余元。

本案主審法官認為，孫先生對物業服務質量不滿意，可以通過向行業主管部門反映等方式解決，但不應成為其拒交物業費的理由。孫先生不能接受這個結果，已提起上訴。