朝陽中水金海嘉園小區(qū)，中水物業(yè)對小區(qū)電梯進行維護。記者 任峰濤攝

地鐵4號線扶梯安全事件再次引發(fā)了公眾對電梯安全的極度關(guān)注。目前，北京各住宅小區(qū)、學(xué)校、商場及寫字樓等電梯運行狀況如何？是什么造成了電梯故障多發(fā)？面對這些問題又該如何解決？本報深入社區(qū)、學(xué)校、商場等地進行了抽查探訪。

調(diào)查樣本

東亞瑞晶苑

電梯合格證為復(fù)印件引質(zhì)疑

東亞瑞晶苑小區(qū)為新入住的保障房小區(qū)，最近，有不少業(yè)主在其論壇內(nèi)就電梯安全問題進行討論。家住該小區(qū)8號樓頂層的業(yè)主“kw6318”，向鄰居們講述自己前不久搭乘電梯時電梯突然墜落的遭遇，“電梯正常上到12層，突然‘咣咣’兩聲往下掉，一直掉到一層，電梯內(nèi)沒信號，所有的電話都打不出去。”該業(yè)主稱，現(xiàn)在看到電梯還心驚膽戰(zhàn)，但家住21層爬樓也不現(xiàn)實。

業(yè)主們質(zhì)疑保障房小區(qū)電梯采用國內(nèi)品牌，其質(zhì)量及安裝維保存在問題，且電梯內(nèi)張貼的“安全檢驗合格證”用的是復(fù)印件，“懷疑電梯沒有全部進行強制檢驗，而是拿其他電梯的強檢標(biāo)簽復(fù)印件張貼。”業(yè)主們呼吁開發(fā)商和物業(yè)一定要保證電梯靠譜才可開始運行，不要等出了事故才亡羊補牢。

昨天下午，該小區(qū)物業(yè)一工作人員回應(yīng)稱，業(yè)主們反映的電梯問題大多出現(xiàn)在前不久收房時，當(dāng)時電梯還沒有完全調(diào)試好。目前，物業(yè)已經(jīng)聯(lián)系專業(yè)維修人員，對每部電梯進行了安全檢驗，業(yè)主們可以放心乘坐。針對大家反映的電梯內(nèi)張貼的安全檢驗合格證為復(fù)印件的問題，該工作人員稱，因小區(qū)尚處于裝修階段，進出小區(qū)人員較雜，張貼原件可能會被損壞或丟失，“等過一段小區(qū)安靜了，我們會張貼原件。”

雙安商場

商場直升電梯缺安全身份證

上周四，宋先生帶著5歲的兒子去雙安商場買衣服，為節(jié)省時間便直接帶兒子到商場南側(cè)坐直升電梯。在電梯間墻壁上，王先生看到一則建議乘客乘坐中央扶梯的啟示，因兒子曾經(jīng)在坐扶梯時摔傷過，宋先生還是決定帶孩子乘直梯，“兒童服裝在5樓，我?guī)Ш⒆舆M電梯后，一位工作人員卻拒絕我們搭乘。”宋先生氣憤地說。

上周五下午，記者在該直升電梯前看到，電梯內(nèi)不斷有顧客和工作人員走出，而在電梯門前等候搭乘的顧客，卻依然遭到搭乘拒絕。針對電梯為何可由部分乘客搭乘卻拒絕其他乘客搭乘的情況，一工作人員稱乘客有商場售貨員帶領(lǐng)才可搭乘。

記者在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)，該電梯除了一張寫有電梯信息的銘牌外，沒有安全檢驗合格證及維護記錄。記者多次聯(lián)系該商場辦公室了解情況，幾名工作人員均以無法聯(lián)系上領(lǐng)導(dǎo)為由拒絕接受采訪。

據(jù)了解，7月6日海淀區(qū)質(zhì)監(jiān)局抽查了沃爾瑪、城鄉(xiāng)、雙安等商場、超市以及地鐵內(nèi)的近50部電梯，發(fā)現(xiàn)6部電梯存在未貼安全檢驗合格證、電梯超過維保期仍在運營等問題。