【記者試驗用手機軟件讀取火車票二維碼】

去年車票可顯示身份證號碼

現在車票個人信息無法讀取

為求證網絡上關于“手機可掃描火車票二維碼”的傳言，記者分別用蘋果IOS系統手機和安卓系統手機，下載安裝了5款較知名的二維碼掃描軟件進行實驗。雖然手機系統不同、軟件不同，但結果都證明，這幾款手機軟件不能讀取火車票二維碼。

記者通過蘋果APP下載了4款軟件：“我查查”、“1步掃描器”、“條碼掃描”和“Quick Scan”，其中“Quick Scan”為英文軟件。通過安卓應用匯下載的軟件名為“我查查”、“快拍二維碼”、“二維碼掃描”。這些軟件基本上都位于掃描軟件下載熱門榜前列。

記者首先用蘋果手機檢驗，將今年6月、9月的火車票二維碼置于手機攝像頭之下，依次運行不同的掃描軟件。“叮”的一聲，二維碼就被識讀，其中“1步掃描器”、“條碼掃描”和“Quick Scan”的掃描結果是一長串數字，“我查查”軟件除了顯示數字外，還有火車票的票號數字，與票面數字一致，但其中都沒有身份證號碼。隨后進行掃描的安卓系統手機與蘋果手機類似。有一款軟件還提示：“個人信息已經加密，祝旅途愉快！”連試幾張，都是如此，只顯示票號信息，不顯示身份證號碼。

記者又找到去年的舊車票，票面印有姓名，身份證號碼中有4位號碼以星號隱藏。有一款軟件掃描結果是一串復雜的數字，其中包括完整的身份證號碼。另有一款軟件，掃描后能準確列出火車票號、發車時間、持票人身份證號。

（記者 王漢超）

近日，有網文稱，通過二維碼掃描軟件，火車票二維碼圖案中隱藏的個人信息如姓名和身份證號碼會展露無遺，這些信息可能被不法分子用來偽造銀行卡或行騙敲詐。

實名制火車票的二維碼安全嗎？二維碼是一種什么技術？火車票用過應該怎樣處理？人民日報“求證”欄目記者就此采訪了鐵道部運輸局有關負責人、地方鐵路部門和相關專家。

車票二維碼能被讀取嗎？

【回應】 現已采用強加密技術，只有鐵路專用軟件才能讀取

據了解，火車票實行實名制后，票面上加了二維碼、購票人姓名、身份證號碼等信息，其中身份證號碼中有4位號碼用星號替換，以保護個人信息。

鐵道部運輸局有關負責人介紹，實行車票實名制初期，因新舊軟件兼容的需要，存入二維碼的旅客身份信息是按照業界標準技術進行存儲，可通過通用的二維碼識讀軟件讀取。目前，火車票二維碼采用專門的強加密技術對存入其中的所有信息（包括旅客身份信息）進行統一加密處理，具備較強的保密性，只有通過鐵路專用的識讀軟件才能讀取，防偽能力得到提升。

鄭州火車站值班站長姚峰說，2010年開始，新版火車票將原本票面的條形碼升級為二維碼，二維碼有更大的信息容量，還便于機讀，也能較好防偽。今年開始，全國統一對火車票個人信息部分進行了加密，從動車、高鐵票開始，各種類型的車票都完成了加密。因此，現在掃描車票，不會出現個人信息。

“火車票上的二維碼是QR碼，是一種公開的編碼方式。以前相關軟件是正常的讀取，并非破解，而現在進行了加密，只有鐵路系統內部的設備才能解碼，讀出其中的個人信息。”姚峰說。

二維碼是什么技術？

【回應】 是以圖案形式儲藏信息的數據包，信息存儲量大、識別能力強

很多人對黑白點陣排列的二維碼缺乏了解，將其看作不太好理解與使用的符號。資深業內人士、“追夢創游”移動開發公司CEO張銳介紹，事實上正好相反，二維碼是實現印刷品、電視、電腦、手機之間溝通便捷的“語言”。在二維碼黑白圖案的方寸之地，可以裝下非常多的內容，可以是一段文字、一個網址、一個指令，也可以是一串個人信息。普通條形碼通過橫向線條粗細疏密的分布，可以代表30個左右的字符。而二維碼橫向縱向同時分布，最大數據含量可達到1850個字符。通過攝像頭或光電掃描設備，機器可以輕易讀取這些內容。

“這樣，就不用軟盤、優盤等移動存儲來中轉這些內容了。簡單來說，二維碼是以圖案形式儲藏信息的數據包，是電腦、手機聽得懂的‘普通話’。”張銳說，二維碼符號逐漸發展出很多巧妙的應用，被認為是未來移動互聯的主要入口之一。

據鐵道部運輸局介紹，二維碼具有較大的信息存儲容量、較好的信息識讀能力和較強的信息防篡改功能。對存入二維碼的數據進行特殊加密處理后，可具備一定的防偽功能。

記者了解到，二維碼信息存儲技術本身具有較高的信息容錯能力，即使出現部分破損、彎曲，信息依舊可以讀取。但如果50%以上內容損失，信息將無法讀取。

廢舊火車票如何妥善處理？

【回應】 車票上有顯性信息，最好不要隨便丟棄

張銳認為，從當前技術條件來看，通過普通手機軟件要想讀取、破解加密后的火車票，比較困難。但為了更保險起見，建議有關部門定期變換加密方式，這樣能對個人信息形成更好的保護。

盡管火車票二維碼不會泄露個人信息，鄭州火車站副站長、新聞發言人楊光還是提醒乘客要妥善處理廢舊火車票。首先，因為車票上印有姓名和不完整身份證號碼等顯性信息。這些內容有可能被不法分子所利用，因此車票最好不要隨便丟棄。另外，二維碼加密并不能完全排除破解的可能性，因此將車票二維碼區域撕掉或涂抹干凈有利于個人信息的保護。最后，二維碼具有較強的容錯功能，即使出現部分破損也可以正常解讀信息，這一點也需要注意。

楊光說，目前車站已經改變在出站口收票的傳統，車票全部由個人保管。因此，乘客加強對自身信息的保護尤為重要。