昨天，市旅游委、市公安局等相關(guān)部門對黑導(dǎo)游強迫游客購物事件的處理結(jié)果進行了通報。其中，涉案旅游大巴所屬銀建國際旅行社有限公司依法被處以3000元罰款，涉案導(dǎo)游孟某因無證接團、威脅游客等依法被公安機關(guān)行政拘留5天。

該案不能算刑事案

市交通委交通執(zhí)法總隊郭振躍處長告訴記者，根據(jù)對涉案旅游大巴所屬單位銀建國際旅行社有限公司的約談情況來看，這是一起旅行社與租車公司簽訂合同后，司機沒有按包車合同線路行駛的事件。

“在包車合同中，并沒有涉及那么多的購物點，但是司機遵從導(dǎo)游指示臨時改線，把客人拉向合同線路之外的地方，這已經(jīng)違反了《道路運輸條例》中的相關(guān)規(guī)定，所以依法處罰銀建國際旅行社有限公司3000元，并已責(zé)令其整改。”郭振躍說。

通過前期調(diào)查認(rèn)定，涉案的導(dǎo)游人員孟某沒有導(dǎo)游資質(zhì)，系一名黑導(dǎo)游。昨天市公安局治安管理總隊張國海副支隊長向記者透露，從目前的取證情況看，當(dāng)時導(dǎo)游確實從車前部拿起改錐揮舞并有辱罵游客行為，但還不能算做一起刑事案件。“首先改錐是車上本身有的，并不是孟某攜帶，同時在和游客發(fā)生語言、肢體沖突方面現(xiàn)在還無法做傷情鑒定，當(dāng)事游客早已返回廣東，因此我們還需要進一步取證，目前只能依法行政拘留孟某5天。”

7月9日，北京警方也曾解釋稱，經(jīng)過調(diào)查證實導(dǎo)游孟某從車內(nèi)拿出的是改錐，而非事發(fā)之初有關(guān)部門通報所稱的持刀威脅游客。

租車協(xié)議公章系偽造

市旅游委執(zhí)法大隊祝學(xué)慶隊長表示，孟某之前稱自己為明都騰達(dá)旅行社員工，而從租車協(xié)議上看，旅行社是彥民國都旅行社。目前已經(jīng)約談了兩家旅行社，但兩家旅行社都不承認(rèn)孟某是其員工。“北京彥民國都旅行社有限責(zé)任公司和北京明都騰達(dá)國際旅行社都是在市旅游委有備案的正規(guī)旅行社，因此下一步市旅游委將聯(lián)合相關(guān)委辦局繼續(xù)對此案調(diào)查核實，一經(jīng)查證，若屬正規(guī)旅行社雇用無證導(dǎo)游行為，將依據(jù)《旅行社條例》相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。”

根據(jù)銀建國際旅行社有限公司提供的事發(fā)當(dāng)天簽訂的租車協(xié)議公章顯示，租車單位為“彥民國都旅行社”，而經(jīng)查證，北京并無此家旅行社，可初步斷定為黑旅行社。祝學(xué)慶向記者解釋說：“北京彥民國都旅行社有限責(zé)任公司是有備案的，但合同章上顯示的是‘彥民國都旅行社’。昨天，北京彥民國都旅行社有限責(zé)任公司已經(jīng)把公章等相關(guān)資質(zhì)證明材料拿到了市旅游委進行比對，可以初步認(rèn)定事發(fā)當(dāng)天簽訂的租車協(xié)議公章系偽造。”

每月將拍攝暗訪短片

市旅游委副主任于德斌表示，市旅游委今后將繼續(xù)加大“一日游”治理力度。其中將以“北京市‘一日游’市場治理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組”名義，完善并建立區(qū)縣旅游環(huán)境秩序建設(shè)量化考評辦法。定期（每月一次）開展考核評比，同時，將此項工作列入首都綜治委和首環(huán)辦對區(qū)縣年度考評打分體系。

對涉及“一日游”的投訴，市旅游委先期備案后，第一時間將投訴情況轉(zhuǎn)送至相關(guān)區(qū)縣政府，由區(qū)縣政府部門督導(dǎo)完成，并上報結(jié)果。同時，每月將拍攝“一日游”暗訪視頻短片，通報相關(guān)委辦局和區(qū)縣。對在“一日游”市場治理整頓不作為的區(qū)（縣）旅游委（局）、及時予以督查，并將督查情況抄送區(qū)縣政府。（記者 田虎）

實習(xí)編輯：段咪