王丁棉認為，作為一家勇于主動披露問題的講誠信的知名企業，恒天然公司不應該因為顧忌大客戶的損失而傲慢地輕視消費者利益，有必要立即將涉事公司和相關產品的詳細信息告知大眾，盡力減小社會危害。“故意‘包庇’大客戶犧牲公眾利益是不對的，要把消費者利益看成企業的最大利益。”
此外，王丁棉還指出恒天然公司在風險控制方面存在“懈怠”，坐失了將危險消滅于源頭的良機。
據恒天然公司透露，最早是在今年3月發現可能存在質量問題。當時，一批產品在桿菌檢測中呈陽性反應。由于桿菌種類繁多，大部分都是無害的，因此需要進一步檢測。接下來幾個月，產品樣本經過嚴格檢測。在7月31日星期三，其中一個樣本的結果顯示，可能含有肉毒桿菌。王丁棉質疑：“早在3月發現產品有問題時為什么沒有先扣下相關產品？等有問題的產品流向市場以后再來召回補救，效果當然不如一開始就控制住。”
專家呼吁消費者理性看待
其實，恒天然并不是第一個曝出食品安全問題的外國乳制品企業。近年來，包括美贊臣“金屬門”、日產奶粉“缺碘門”在內的“洋奶粉”安全負面事件層出不窮。
王丁棉表示，希望消費者能夠理性看待國內外的奶粉質量事件，一方面事實證明外國奶粉并不如大家以為的那么安全可靠，而國產奶粉的質量安全在監管強化下確有明顯提高。
中國質檢總局要求：進口商立即召回問題乳粉
南方日報訊（記者/歐志葵）新西蘭乳制品巨頭恒天然三批次濃縮乳清蛋白粉中檢出肉毒桿菌，現正在向包括3個中國客戶在內的共8家客戶發出了提醒。國家質檢總局在獲悉消息后，高度重視，并要求進口商立即召回可能受污染產品。
昨天，國家質檢總局發布緊急消息稱，該局已與新西蘭駐華使館取得聯系，要求新方立即采取措施，防止問題產品影響中國消費者健康。同時，要求進口商立即召回可能受污染產品，并要求各地檢驗檢疫機構進一步加強新西蘭輸華乳制品的檢驗監管。國家質檢總局表示，將對此事繼續給予關注。
據國家食品安全風險評估中心風險交流部副研究員、博士鐘凱介紹，肉毒桿菌是自然界廣泛存在的一種細菌，比如土壤、動物糞便中經常可以見到它。“任何食品的生產環境都不可能無菌，奶粉中的肉毒桿菌也很可能是乘著空氣中的小顆粒物飛入生產管線，恰巧又逃過了定期消毒程序的清理。”
據鐘凱稱，中國甚至全世界的乳品標準或者嬰幼兒配方食品標準里對該物質在乳品中的限量都沒有規定，原因是肉毒桿菌在乳品中并不是常見的污染物。“本次乳粉污染僅僅是一次偶發事件，恐慌是完全沒有必要的，沒有被召回或下架的產品依然是安全的。”不過他也指出，監管部門應該嚴格把關，確保污染批次的產品全部下架或召回。
新西蘭初級產業部建議：
暫停給嬰兒喂食可瑞康2段奶粉
南方日報訊（記者/周照）新西蘭初級產業部（MPI）昨日發表聲明，建議新西蘭父母暫停為6個月以上寶寶喂食“可瑞康”牌2段嬰兒配方奶粉，因為這種奶粉可能使用含有肉毒桿菌的濃縮乳清蛋白粉。
新西蘭初級產業部負責食品安全事務的代理局長斯科特·加拉赫表示，目前已經確定5個批次“可瑞康”牌2段嬰兒配方奶粉使用含有肉毒桿菌的濃縮乳清蛋白粉。其中3個批次在奧克蘭倉庫中，1個批次在貨輪上，另1個批次在澳大利亞。這些“問題奶粉”不會被投放到市場銷售。
據悉，這些可能造成服食者中毒的受污染濃縮乳清蛋白粉被提供給8家制造商，用作生產嬰兒奶粉、兒童成長奶粉和運動飲料的原料，涉事產品估計達到900噸。
恒天然集團拒絕透露這8家制造商的名稱和受到影響的國家。但新西蘭初級產業部表示，受影響國家包括澳大利亞、中國、馬來西亞、泰國、越南和沙特阿拉伯。
據了解，恒天然全球首席執行官Theo Spierings昨天已從歐洲出發趕來中國，向相關機構和客戶通報最新情況。
