分析

信息不透明引發民眾擔憂

新西蘭奶粉

再臨信任危機

由于信息不透明，“板子”打在了整個新西蘭乳品業身上，消費者對新西蘭奶源產品的態度從趨之若鶩變為聞之色變。

今年初，同樣是恒天然公司，被曝早在去年9月就有部分奶粉產品被檢出三聚氰胺殘留。因為位于新西蘭的恒天然公司是全球最大的乳制品出口商，此事一度激起消費者對新西蘭奶源質量安全的憂慮。

當時，恒天然公開宣布，所有在中國出售的乳制品完全符合中國食品安全標準，并通過了中國監管機構規定的檢測；恒天然向中國出售的乳制品都不存在任何食品安全風險或對人體、動物有害。一眾與恒天然公司有業務往來的中外乳品企業也紛紛撇清關系。

從三聚氰胺事件中的三鹿供應商開始，身為新西蘭乳業代表的恒天然公司的大名屢次出現在乳品質量風波中。新西蘭乳品安全可靠的信譽形象開始在消費者心目中松動，更多的人把目光集中到歐洲奶粉身上來。

一位張姓超市銷售人員告訴記者，消費者非常關心奶源地，以前是專門找新西蘭的買，出事后就避開新西蘭的買。

消費者王女士翻看著柜臺上的奶粉不時詢問服務員：“是不是新西蘭奶源？”她的孩子此前一直喝新西蘭某品牌嬰兒奶粉，昨天看到新聞后，立刻決定要給孩子換掉奶粉。

南方日報記者 周照