“微博恐懼”成普遍心態(tài)，官員最擔(dān)心什么？

如何協(xié)調(diào)好微博的正能量與負(fù)效應(yīng)

一、從“網(wǎng)絡(luò)恐懼”到“微博恐懼”，微博“雙刃”效應(yīng)更加凸顯

近段時(shí)期以來，“微博反腐”成為一種流行現(xiàn)象，“雷政富事件”，“表哥”、“表叔”、“房叔”等頻繁出現(xiàn)，微博的裂變式傳播在其中發(fā)揮了重要作用。微博對(duì)權(quán)力腐敗、個(gè)別官員道德墮落的揭露，讓廣大公眾和官員深刻感受到了一股“微”而彌強(qiáng)的沖擊波。這股巨大沖擊波也使官員“網(wǎng)絡(luò)恐懼”升級(jí)至2.0版——“微博恐懼”。

新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體履新以來，有關(guān)部門對(duì)微博上的各類舉報(bào)回應(yīng)更加及時(shí)、積極，這一方面大大提升了公眾通過微博舉報(bào)的熱情，有利于形成官方與民間的反腐合力；另一方面，因?yàn)槲⒉﹤鞑サ牧炎冃浴⒖焖傩?，不?shí)信息與傳聞也往往使被舉報(bào)者及主管部門面臨有口難辯的困境。

2010年5月上期，人民論壇雜志推出《中國官員的“網(wǎng)絡(luò)恐懼”》專題文章，通過調(diào)查揭示官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼”癥，引起廣泛反響。隨著微博時(shí)代的到來，官員的“網(wǎng)絡(luò)恐懼”正在升級(jí)為“微博恐懼”，微博曝光的“雙刃效應(yīng)”更加凸顯，如何讓微博反腐不傷及無辜，如何釋放微博的正能量、抑制微博的負(fù)效應(yīng)，成為官員、網(wǎng)友及監(jiān)管者等社會(huì)各方不得不直面的難題。

二、“微博恐懼”成普遍心態(tài)，官員最擔(dān)心什么？

據(jù)人民論壇問卷調(diào)查中心對(duì)2156名東中西部黨政干部調(diào)查顯示，7成以上的受訪官員對(duì)微博反腐持“支持”態(tài)度，超過5成以上的受訪者或多或少存在“微博恐懼”心理。經(jīng)過系統(tǒng)梳理受調(diào)查官員意見，他們最擔(dān)心的有：

(一)個(gè)別“問題官員”拖累官員群體形象，極端情緒蔓延可能撕裂社會(huì)(得票率 92.8%)

“微博一轉(zhuǎn)，圍觀一萬；反腐一動(dòng)，倒下一片。”這句網(wǎng)絡(luò)語言生動(dòng)形象地說明了微博強(qiáng)大的曝光效應(yīng)及其直接影響。一張照片、一段視頻，一旦空投進(jìn)龐大詭秘、紛繁蕪雜的微博世界，即產(chǎn)生難以控制的傳播力量，蝴蝶效應(yīng)之下帶動(dòng)的事件發(fā)酵速度十分驚人。近來網(wǎng)絡(luò)上掀起了微博曝光反腐的高潮，從“表哥”局長(zhǎng)楊達(dá)才，“前仆后繼”的“房叔”、“房姐”到最近的重慶雷政富等不雅視頻事件等，問題官員紛紛落網(wǎng)?！拔r(shí)代”使得社會(huì)公眾對(duì)政府和官方組織、對(duì)官員個(gè)人行為有了更多的監(jiān)督力，微博上被圍觀、被曝光、被拍磚的事件此起彼伏，讓許多官員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部聞之色變。微博的強(qiáng)大曝光功能讓許多干部的不良作風(fēng)和違紀(jì)行為無處遁形，已產(chǎn)生了普遍的警示效果。

但是，另一方面，“微博曝光——大V轉(zhuǎn)發(fā)——網(wǎng)民圍觀”這樣的發(fā)展路徑也呈現(xiàn)出了明顯的消極影響。微博作為一個(gè)開放的公眾輿論場(chǎng)所，傳播力和感染力不可限量，難免存在群體極化效應(yīng)。面對(duì)這類被曝光的官員腐化事件，博友們?cè)诒娮h中易于情緒化，發(fā)表激進(jìn)和極端言論，客觀上會(huì)加劇社會(huì)的仇官、仇富等情緒，埋下撕裂社會(huì)的隱患。再者，微博爆料反腐的方式極易造成公眾對(duì)官員群體的不信任、悲觀和失望情緒。公眾難免覺得，“問題官員”總要等到網(wǎng)上爆料引起聚焦后才被發(fā)現(xiàn)和查處，而他們不過是偶爾的漏網(wǎng)之魚，從而對(duì)官方反腐倡廉的決心和效率產(chǎn)生質(zhì)疑。公共機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)的公信力反而容易遭到網(wǎng)友質(zhì)疑。

對(duì)此，有專家指出，“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、紀(jì)委調(diào)查”這種官方與民間反腐力量的無縫對(duì)接，讓人們看到了新時(shí)期反腐敗的決心和力度。只有正確處理網(wǎng)絡(luò)輿情，維護(hù)群眾表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，才能和民間的反腐力量有效“協(xié)奏”；只有制定法制保障，從制度上維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的自由性進(jìn)行規(guī)范與約束，才能使無辜者免于成為網(wǎng)絡(luò)反腐的受害者。這也證實(shí)了加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，強(qiáng)化和保障正常的投訴渠道暢通有效的必要性和緊迫性。