1999年，創業初期馬云在湖畔花園召開會議。

阿里巴巴初創時期，部分員工自娛自樂。

1998年，阿里巴巴部分創始人在長城上的合影，馬云與其他阿里創始人在長城宣誓要創建一家中國人為之驕傲的公司。

6月中旬的一天，阿里巴巴工號“13”的蔣芳突然接到了一個電話，被人劈頭蓋臉地質問，“馬云私自轉移支付寶這事實在太壞了，根本不算是偷，簡直是搶，胡舒立的文章你看過了嗎？她說馬云的做法，是違背了契約原則，你說他是不是在為自己謀私利？”

1992年，杭州電子工業學院學生蔣芳結識了教師馬云，畢業后她選擇跟隨老師一同創業，成為阿里巴巴18位創始人之一。而打電話的人也是她大學同學的丈夫，在追問中她回復說：“老馬為個人謀私利？這事絕無可能?！?/p>

“你怎么能如此肯定？如果看錯了怎么辦？”“我認識老馬19年，公司成立到現在也有12年，我沒看到任何一次，他為自己利益動手腳。如果我看錯了，大不了就鄙視他，然后離開，所以這事用不著瞎操心。”蔣芳最后說道。

集馬云學生、下屬和晚輩于一身的蔣芳，對“老馬”無比敬仰，大部分阿里巴巴員工也一樣，他們通常都能脫口而出公司的價值觀：締造誠信的新商業文明，讓天下沒有難做的生意。

創造并灌輸這個理念的正是“老馬”本人。長久以來，馬云的形象一直光輝和正面，經濟學家茅于軾稱贊他為“中國改革開放以后第二代企業家代表”(第一代是聯想創始人柳傳志)。但支付寶股權轉移事件，卻讓這個以“誠信”聞名的道德楷模，遭受到了生平最大的一次“失信”質疑。