無假日醫院、預約診療、分時段就診……公立醫院便民服務渠道進一步拓寬。3年間，所有三級醫院和82％的二級醫院開展了優質護理服務，77．5％的二級及以上公立醫院參與同級醫療機構檢查結果互認。城市大醫院候診時間長、交費時間長、取藥時間長、看病時間短的“三長一短”問題逐步緩解。

讓群眾能看上病、看得起病、看好病，更要讓人民群眾少生病、不生病——3年間，城鄉居民普遍享受到了基本公共衛生服務的陽光。

仲夏的一天，云南省新平縣一間昏暗的房子里，75歲的白年彥正在擇菜做飯，兩年前她還因患白內障而生活難以自理。

“國家給我免費做的白內障手術。沒想到這輩子還能重見光明！”白大娘眼里噙滿淚水。

作為重大公共衛生服務項目，3年間，109萬與白大娘一樣的貧困白內障患者得到了免費的復明手術救治。健康教育、預防接種、傳染病防治……全國城鄉普遍實施10類基本公共衛生服務和7大類重大公共衛生服務項目。3年間，人均基本公共衛生服務經費從15元提高到25元，中央財政共安排基本公共衛生服務經費395億元。

“國家拿出這么多錢進行預防保健服務，這是千百年來第一次。”南華大學教授周良榮說。

3年間，醫療衛生事業也發生巨變：

人員增加——2011年末，全國衛生人員總數達861．6萬人，比上年增加40．8萬人。

收入提高——多勞多得、優績優酬，改革前后相比，基層醫務人員人均工資水平普遍得到提高。

事業發展——2011年全國醫療衛生機構總數達95萬多個，比上年增加17462個；床位516萬張，比上年增加37．3萬張，每千人口醫療衛生機構床位數由2010年3．56張增加到2011年3．81張。

城鄉居民同比例報銷、全民免費體檢……想百姓之所想，近年來，偏居西南的云南省紅河州開遠市積極探索醫改新辦法，創造了“開遠經驗”。

“抓衛生就是抓民生，為人民服務就要為人民健康服務。”談起執政理念，開遠市市委書記李存貴說。